Experience

Hoy viernes os mostramos una entrevista a Linda Gangeri, Gerente de Publicidad de Volvo Cars.

El papel en Volvo de Linda Gangeri gestiona los programas integrados de marketing en medios de comunicación tanto tradicionales como nuevos. Antes de dirigir estrategias de publicidad, Gangeri estuvo en la división de e-business en el Volvo. El fabricante de automóviles utiliza la transparencia y las campañas orientadas al valor para llegar al target de 30 a 46 años de edad de sus consumidores.

¿Por qué la Generación X es importante objetivo demográfico de Volvo?

Linda Gangeri: la generación X es una gran oportunidad para nosotros, y constituye un gran porcentaje de nuestra audiencia global de compradores. Dependiendo del vehículo, nuestro rango de edad oscila entre 25 y 54, y la edad media de nuestra clientes es de unos 45. Debido a que la Generación X es una mezcla generacional muy importante dentro de nuestro modelo, estamos continuamente aprendiendo, creciendo y la optimización de llegar a ese segmento demográfico.

¿Qué psico-gráficos detalles sobre consumidores de la Generación X hacen un buen objetivo para Volvo?

Nuestra audiencia tiende a ser de nivel alto y ocupando puestos de responsabilidad en sus empresas. Son la generación que emprendedores con éxito, en gran parte gracias a la tecnología. Uno de los pilares sobre los que se asienta nuestra Volvo es en su innovadora tecnología de seguridad. Y el adjetivo innovador es la parte más importante de lo esta. Este grupo de consumidores tienen un nivel de adquisición alto, pero al elegir los productos, se fijan la calidad, en lugar de simplemente seguir la última tendencia. No les impulsada ​​lo fashion o lo llamativo, y se muestran escépticos ante las tácticas de la publicidad tradicional que buscan influir en el comportamiento del comprador. Estos consumidores pueden ser a la vez cínicos y sensibles a la hora de realizar una compra, y están dispuestos a pagar un sobreprecio por los productos en los que creen.

Como todos los de la nueva era de tecnología, entra en juego los medios de comunicación. Es importante tener en cuenta que la Generación X fueron los primeros en crecer con la televisión encendida, y ser testigos de la aparición de Internet.

¿Qué mensajes y estilos de comunicación son más eficaces para llegar a la Generación X?

Tratamos de ser transparentes en la manera de comunicar a la Generación X. Por eso que todo el boca en boca a través de los social media son muy valiosos. Puedes lanzar el mensaje que quieras pero tiene que ser totalmente auténtico, pertinente y transparente, porque quieren echarle un vistazo y si no es verdad todo el mundo lo sabrá. Por lo tanto, se trata de mantenerse alejado de los trucos, el bombo y los estereotipos y, en cambio, permaneciendo relevante y directa. No es tanto el canal, pero si el mensaje dentro del canal. En el espacio digital es donde realmente tenemos la oportunidad de llegar a la Generación X.

¿Tienen en mente nueva formas de comunicación para dirigirse a la Generación X?

Estamos tratando de conocer todos las nuevas formas que surgen pero ahora se centra principalmente en los móviles, redes sociales, juegos. Los juegos sociales son un espacio muy amplio que tiene mucho alcance.

Via e-marketer